サイバー攻撃や個人情報流出などの相談窓口について

更新日:2026年11月04日

近年、不正アクセスやフィッシング、ランサムウェアなどのサイバー攻撃により、個人情報が流出する事案が多発しています。

国は、サイバー攻撃による被害や個人情報の流出などでお困りの個人や企業向けに、相談内容に応じた窓口を確認できるよう、関係省庁・機関の相談窓口、通報窓口、情報提供窓口などをまとめた「サイバー対応特設サイト」を開設しました。

次のような場合に、相談先を探すためにご活用ください。

  • 不正アクセスやウイルス感染の被害に遭った
  • フィッシングサイトなどで情報を入力してしまった
  • クレジットカード情報や個人情報が流出した可能性がある
  • サイバー攻撃や不審な事象について相談・通報したい
  • 情報セキュリティに関する技術的な相談をしたい

 

相談内容によって窓口が異なりますので、詳しくは、下記の国の特設サイトをご確認ください。

 

国家サイバー統括室「サイバー対応特設サイト」