市役所の電話通話の録音について

更新日:2025年04月28日

葛城市役所新庄庁舎では、職員の電話対応品質並びに接遇意識の向上とトラブル防止のため、通話録音装置を設置し、録音を行います。ご理解、ご協力をお願いします。

運用開始日

令和7年6月1日(日曜日)

録音データの取扱い

適切な運用を図るため、通話録音装置管理責任者を置き、個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、安全管理を徹底します。

保存期間

録音した日から1ヶ月程度。
※注釈 不当要求行為があったと認める場合等、後日確認が必要と判断する場合を除く。

この記事に関するお問い合わせ先

総務部 管財課
奈良県葛城市柿本166番地
電話番号:0745-44-8217
ファクス番号:0745-69-6456

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